رییس هیات مدیره بانك ملی ایران:
ملی پلاس مظهری از آینده شعب بانک هاست
به گزارش حراج کن، رئیس هیات مدیره بانک ملی ایران اظهار داشت: هدف از تاسیس ملی پلاس، ایجاد و معرفی یک فضای ارتباطی جدید به مشتریان بود و این شعب، مظهری از آینده شعب بانکها هستند.
به گزارش حراج کن به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، عباس شفیعی با اشاره بر ضرورت تغییر شیوه بانکداری امروز اضافه کرد: در مطالعات جهانی صورت گرفته برای ترسیم نمایه بانکها پس از کرونا اشاره شده که کرونا را میتوان یک مبدا تاریخی در کسب و کارها و تحولات دیجیتال در نظر گرفت. ضمن این که تصاویر عرضه شده در این مطالعه از بانکهای آینده هم تقریبا شبیه با فضای ملی پلاس بوده که بانک ملی ایران آنرا عرضه کرده است. وی خاطرنشان کرد: هدف ما در ملی پلاس، ایجاد و معرفی یک فضای ارتباطی جدید به مشتریان بود که فکر می کنم در این حوزه هم موفق بوده ایم چون که واکنش های خوبی از مشتریان هدف دریافت کردیم. از طرفی، بانکهای دیگر هم الگوی خوبی دریافت نمودند و این امر نه تنها مسئولیت را متوجه بانک ملی بلکه صنعت بانکداری کرد که مشتریان از ما انتظارات و توقعات جدیدی دارند. بخشی از این توقعات را بانک در ملی پلاس پاسخ داده است. شفیعی افزود: بانک ملی ایران این فضای جدید را در ملی پلاس بوجود آورده و اساسا شاهد آن خواهیم بود که مشتریان در فضای جدید، انتظارات جدیدی هم از ما دارند. این امر مسئولیت ما را سنگین می کند. رئیس هیات مدیره بانک ملی ایران با اشاره به اینکه با تدابیر دکتر فرزین مدیر عامل بانک سال جاری فعالیت دانش بنیان ها را در این شعب متمرکز کردیم، تصریح کرد: می توانیم با برنامه ریزی به توسعه و ارتقای کارکرد ملی پلاس فکر نماییم و ارزیابی بنده در این حوزه مثبت است. وی افزود: پیشبینی شده که بتوانیم در سایر شعب هم این جایگاه را داشته باشیم. به صورت مشخص، شعبه محمودآباد و شعبه کاشان درحال تغییر کاربری و تبدیل به شعب ملی پلاس هستند. ضمن این که مکان یابی های دیگری هم در سایر استان ها جهت راه اندازی شعب دانش بنیان صورت می گیرد. شفیعی ضمن اشاره به راه اندازی سومین شعبه دانش بنیان بانک ملی ایران در پارک علم و فناوری پردیس ابراز کرد: شعبه پارک علم و فناوری، شعبه مناسبی بود تا در چارچوب یک شعبه دانش بنیان به فعالیت خود ادامه دهد. وی در پاسخ به این سؤال که آیا ملی پلاس می تواند الگویی برای سایر بانکها باشد، تصریح کرد: صرف نظر از فضای رقابتی، بانکهای دیگر هم می توانند از مسیری که بانک ملی ایران بوجود آورده استفاده نمایند. به نظر می آید مشتریان هدف ما این توقع را از سایر بانکها هم داشته باشند.
منبع: حراج كن
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد ملی پلاس مظهری از آینده شعب بانک هاست
نظر شما در مورد ملی پلاس مظهری از آینده شعب بانک هاست