رونمائی از سامانه پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت نو
حراج کن: به گزارش حراج کن، سامانه ثبت و یکپارچه سازی پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت نو رونمایی گردید.
به گزارش حراج کن به نقل از مهر، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات مشتریان از آغاز فعالیت بیمه تجارت نو یکی از دغدغه های اصلی این شرکت بوده که فرایند کاری این حوزه در چند بخش جریان داشته و در نهایت با هدایت و مساعدت دکتر نورالله ی مدیر عامل و نایب رییس هیأت مدیره، سامانه ثبت و یکپارچه سازی پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت نو، ۲۷ تیرماه سالجاری با حضور معاون بازرسی و رئیس اداره پاسخگویی به شکایات بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، قائم مقام، عضو هیأت مدیره، معاون توسعه منابع انسانی و پشتیبانی و بعضی از مدیران بیمه تجارت نو رونمایی گردید.
در این جلسه حسین حسینی قائم مقام بیمه تجارت نو، هدف از تاسیس این سامانه را ارتقای رضایت مشتری دانست که یکی از اهداف اصلی بیمه تجارت نو است و افزود با این روش بیمه گزاران گرامی به سادگی می توانند بعد از ثبت شکایت در جریان تمامی امور در ارتباط با شکایت خود به صورت پیامکی قرار بگیرند.
مهدی پیروز رام، مدیر بازرسی و پیگیری های ویژه بیمه تجارت نو بیان داشت با این روش نیازی به رجوع حضوری یا تماسهای مکرر تلفنی نخواهد بود و استفاده از چنین شیوه ها و روش های نوینی سبب ترغیب مشتریان جهت استفاده از خدمات بیشتر یک سازمان است.
در ادامه سامانه یکپارچه سازی پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت نو مورد تحسین و تقدیر آقای رودگری، معاون بازرسی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران قرار گرفت و وجود چنین ارتباطاتی را در جهت ارتقای رشد یک سازمان، حائز اهمیت تلقی نمود.
این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد رونمائی از سامانه پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت نو
نظر شما در مورد رونمائی از سامانه پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت نو